Description du poste
- Animer et encadrer une équipe de conseillers sur du pluri-média (appels, mails, chat, réseaux sociaux, etc.)
- Piloter les indicateurs quantitatifs et qualitatifs de l'équipe
- Manager une équipe en télétravail ou en présentiel en collaboration avec d'autres superviseurs
Ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h - 1 ou 2 samedi travaillés dans le mois - planning tournant
Profil recherché
Débutant accepté.
- Dynamique, bon.ne communiquant.e
- Réactif.ve, gestion des priorités, adaptabilité, force de proposition
- Maitrise des outils de bureautique et outils de pilotage
- Compétences rédactionnelles
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.