Discriminations au travail : risques et bonnes pratiques

Favoriser la diversité et l’inclusion ne relève pas seulement d’une obligation légale, c’est aussi un levier de performance durable et d’attractivité pour les organisations.

Chez Start People, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre démarche. Depuis des années, nous menons des actions pour favoriser l’accès à l’emploi de tous les talents et lutter contre toutes les formes de discrimination, aux côtés de nos clients et partenaires.

Les discriminations dans l’emploi : une réalité toujours préoccupante

Selon la 18ᵉ édition du Baromètre des discriminations dans l’emploi, réalisée en France par le Défenseur des droits en partenariat avec l’Organisation internationale du travail (OIT), les discriminations restent fortement présentes dans le monde du travail.

Quelques chiffres marquants :

• Plus de 9 personnes sur 10 considèrent qu’il existe des discriminations dans l’emploi
• 35% des actifs déclarent avoir subi une discrimination tous domaines confondus au cours des cinq dernières années
• Dans le milieu professionnel :
  • 21% des actifs ont subi une discrimination dans leur déroulement de carrière
  • 14% lors de la recherche d’un emploi

L’emploi demeure ainsi le domaine dans lequel les discriminations sont le plus souvent signalées, représentant près d’une saisine sur deux adressées au Défenseur des droits.

Des publics particulièrement exposés aux discriminations

L’étude met également en évidence certains profils davantage exposés aux discriminations professionnelles.

Parmi eux :

• Les femmes, dont le risque de discrimination dans la carrière a fortement augmenté
• Les jeunes de 18 à 24 ans, deux fois plus exposés lors de la recherche d’emploi et dans leur parcours professionnel
• Les personnes perçues comme noires, arabes ou maghrébines, avec un risque de discrimination à l’embauche multiplié par 2,8
• Les personnes LGBT, dont le risque de discrimination est près de deux fois plus élevé
• Les personnes en situation de handicap, dont le risque est multiplié par 1,7

Par ailleurs, le handicap reste le premier motif de discrimination en France depuis huit ans, représentant 22 % des saisines adressées au Défenseur des droits en 2024.

Ces discriminations concernent principalement l’emploi, l’éducation et la formation.

Les critères de discrimination et sanctions encourues en France

Juridiquement, discriminer consiste à traiter de manière défavorable une personne plus qu’une autre, dans une situation comparable et pour un motif prohibé.
On distingue deux types de discriminations :

• Discrimination directe : elle se produit lorsqu’une personne est traitée de manière moins favorable qu’une autre, dans une situation comparable, sur la base de critères discriminatoires
• Discrimination indirecte : elle se produit lorsqu’un critère, une disposition ou une pratique apparemment neutre est susceptible d’entraîner un désavantage particulier pour un certain groupe de personnes par rapport à d’autres personnes

Il existe 26 critères de discrimination qui comportent notamment le sexe, le nom de famille, l’origine, le lieu de résidence, le handicap, l’âge, l’état de santé…etc.

Le principe de non-discrimination est visé par les articles L225-1 et L225-2 du code pénal, lesquels prévoient 3 ans d’emprisonnement et 45 000 euros d’amende.
Le dispositif contenu dans le code du travail (L1132-4 et L1134-5) prévoit la réintégration du salarié dans l’entreprise en cas de licenciement pour des motifs discriminatoire ou le versement d’indemnités.

Recruter sans discriminer : les bonnes pratiques à suivre

Au-delà du respect de la loi, prévenir les discriminations dans le recrutement et favoriser la diversité au sein de l’entreprise contribue à renforcer la marque employeur, attirer davantage de talents, mais aussi à construire un environnement de travail plus juste et plus performant.

Voici quelques bonnes pratiques à adopter :

1. Rédiger des offres d’emploi neutres et inclusives

Les offres d’emploi doivent être rédigées de manière objective, sans mention discriminatoire liée à l’âge, l’origine, le sexe, la situation familiale, l’état de santé, la religion, l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

L’objectif est de se concentrer uniquement sur les compétences et les qualifications nécessaires au poste.

2. Évaluer les candidats sur leurs compétences

Lors des entretiens ou du processus de sélection, il est recommandé de :

• utiliser des critères d’évaluation objectifs et identiques pour tous les candidats
• structurer les entretiens autour des compétences et de l’expérience professionnelle
• éviter les questions personnelles sans lien direct avec le poste

3. Sensibiliser les équipes au recrutement non discriminant

Former les managers et recruteurs aux enjeux de la diversité et de l’inclusion permet :

• de réduire les biais inconscients
• d’améliorer la qualité des recrutements
• de favoriser un environnement de travail plus inclusif

4. S’appuyer sur des partenaires engagés

Travailler avec des partenaires recrutement engagés dans la lutte contre les discriminations permet d’intégrer ces enjeux dès les premières étapes du recrutement.

Chez Start People, nous veillons à présenter des candidatures basées exclusivement sur les compétences et l’adéquation au poste, dans le respect strict du cadre légal.

La diversité et l’inclusion au cœur de la démarche RSE de Start People

La lutte contre les discriminations fait partie de notre Plan RSE, dont l’un des piliers concerne notre engagement à favoriser la diversité au sein de notre entreprise. Pleinement conscients que notre performance durable repose en partie sur notre capacité à agir pour l’inclusion de tous les publics, nous essayons de faire bouger les lignes aux côtés de nos clients et partenaires.

C’est pourquoi, nous menons des actions concrètes en faveur notamment :

• des jeunes
• des seniors
• des personnes en situation de handicap
• des personnes éloignées de l’emploi

Nous accompagnons au quotidien nos clients, en leur apportant des solutions pour diversifier leurs recrutements et favoriser ainsi l’inclusion au sein de leur entreprise.

Signataires de la Charte de la diversité, nous poursuivons également notre mobilisation autour de notre campagne « Dites NON aux discriminations », dont la démarche se traduit par :

• la sensibilisation régulière de nos équipes aux enjeux de la non-discrimination (passage obligatoire d’un e-learning stop discrimination avec signature de notre charte d’engagement, formation aux principes de non-discrimination, guide et outils à disposition de nos équipes)
• l’accompagnement de nos entreprises clientes pour prévenir les pratiques discriminatoires dans les recrutements
• la vigilance face aux demandes de recrutement pouvant présenter un caractère discriminatoire

Dans cette optique, nous mettons également à disposition une adresse dédiée permettant de signaler toute situation à risque : alerte.discrimination@startpeople.fr

Cette vigilance collective est essentielle pour garantir des pratiques de recrutement équitables et respectueuses du cadre légal.

En sensibilisant nos équipes, en accompagnant nos entreprises clientes et en restant vigilants face aux situations à risque, nous poursuivons un objectif commun : garantir un accès à l’emploi équitable pour tous.

Besoin de conseils ou d’un accompagnement pour vous aider à éviter les risques juridiques liés au droit du travail ? Nos agences, accompagnées de nos juristes, sont à votre écoute.