Description du poste
Vous aurez pour mission les tâches suivantes :
Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),
- Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),
- Prise de commandes,
- Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,
- Gestion des réclamations et litiges clients
- Pointage des règlements clients
COMPÉTENCES REQUISES
- Maîtrise des logiciels de bureautique (Pack Office).
- Une connaissance des outils Sage et Chorus serait un atout
- Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe)
Les outils informatiques sont réglés sur l'interface iOS (Mac)
Horaires : 09h00-17h00
Taux horaire : 11.65€ + ticket restaurant
Contrat démarrant de juin jusqu'à fin septembre voire fin octobre en fonction des commandes.
Veillez à être disponible sur toute la durée estivale.
Profil recherché
Vous aimez travailler en équipe, savez traiter les demandes importantes en priorités, vous êtes autonome et savez vous adapter à différents interlocuteurs : Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.