Description du poste
Startpeople recherche pour son client transporteur un Responsable d'exploitation H/F du mardi au samedi en cdi temps complet Poste en CDI (temps complet - statut cadre)
Ce poste est une création, au sein d'une agence dynamique et une équipe de direction impliquée. Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Dans un souci permanent d'efficacité et de productivité, vous encadrez et fédérez vos équipes logistiques et service client et adaptez votre effectif aux besoins,
- Vous proposez et mettez en oeuvre l'organisation et les processus nécessaires pour atteindre nos engagements et les objectifs de qualité de l'agence,
- Vous assurez l'optimisation de la productivité des tournées et le suivi qualité de l'activité domicile et Point Relais,
- Vous participez aux relations quotidiennes avec les sous-traitants et contrôlez le respect de nos engagements envers nos clients,
- Vous veillez au respect des procédures et prenez les décisions nécessaires.
- Force de proposition, vous suggérez des améliorations de fonctionnement afin d'optimiser les délais, les coûts de traitement et la qualité du service client qui est le coeur de votre mission.
Salaire fixe entre 33 et 37 Ke sur 13 mois + primes sur objectif (jusqu'à 1 mois de salaire) + intéressement
13 eme mois versé en 2 fois dès un an d'ancienneté + mutuelle/Prévoyance- CET-CSE- ETC...
Profil recherché
De formation supérieure de type Bac +2/3 Transport/Logistique, vous avez une expérience réussie d'au moins 5 ans dans le domaine du transport et/ ou de la logistique et dans le management d'équipe. Vous faites preuve de potentiel de développement au sein de notre structure.
Votre sens de l'organisation, votre esprit d'initiative, votre réactivité et vos qualités de manager sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste. La dimension relation client est essentielle dans la tenue de ce poste. La maîtrise des outils informatiques est indispensable.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.