Gestionnaire Middle Office Gestion Administrative et Responsable Succession (H/F)
Description du poste
Au sein de la direction des opérations, le chargé de middle office gestion administrative et successions assure la prise en charge des demandes d’instruction et de gestion conformément aux procédures définies sur le périmètre Ouverture de compte. A ce titre, il traite les activités au sein de son service en fonction des objectifs de la direction des Opérations conformément à la réglementation en vigueur.
Il est également en charge du traitement des successions.
Il s’appuie sur son responsable de service, les responsables de la direction Conformité/risques et les services clients EasyBourse délégués à La Banque Postale pour assurer l’accomplissement de ses activités.
MISSIONS DETAILLEES :
Intérim 1 - Gestion Administrative
- Assurer le traitement des ouvertures de comptes (CTO, CTOJ, PEA, PEA-PME) à l’entrée en relation et lors de l’équipement des clients en débordement du service client ou sur le traitement des demandes papiers
- Assurer le traitement activités annexes aux ouvertures de comptes
Transferts entrants
Validation des RIB bancaires
Traitements des chèques
- Assurer la validation en 2nd niveau des ouvertures de comptes (instruites en 1er niveau par le service client ou le middle)
Validation des données de connaissance client
Validation des informations contractuelles du client
Intérim 2 – Traitement des dossiers succession
- Assure le traitement des dossiers
Instruction des dossiers
Réponses aux ayant-droit et/ou notaires
Profil recherché
Profil
- Sens de la qualité de service
- Capacité d’analyse
- Capacité d’organisation et de priorisation des tâches
- Capacité à s’insérer dans une petite structure à forte réactivité
- Initiative et travail d'équipe
Diplôme : Bac +2 ou +3 – la certification AMF est appréciée mais pas obligatoire
Expérience : 2 ans en établissement financier avec une habitude de travailler en middle office
Compétence technique indispensable : bonne capacité rédactionnelle (mail), maîtriser le contrôle de contrat, connaissance dans le domaine de la succession, habituer à travailler en middle office
Autres informations : L’intérimaire sera formé au process interne d’ouverture de compte
Outils/logiciels à maîtriser impérativement : Excel, suite bureautique Word