Description du poste
Au sein de l’équipe SIRH Compta du Service Informatique, votre rôle principal sera d’accompagner les utilisateurs des logiciels Comptabilité et Paye utilisés en magasins.
A ce titre, vous serez amené(e) à :
• Accompagner les collaborateurs des magasins dans l’utilisation des logiciels de manière générale
• Guider l’utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements
• Identifier, diagnostiquer et analyser à distance une problématique
• Assurer le traitement des demandes avec réactivité
• Participer à l’élaboration et à la rédaction des supports de formation et/ou d’actualisation des logiciels.
• Participer au paramétrage du logiciel et de ses évolutions : remonter les anomalies, effectuer les tests et la validation du paramétrage
• Animer des formations auprès des utilisateurs
Profil recherché
COMPETENCES ESSENTIELLES :
- Vous avez le sens du service, une grande capacité d’adaptation aux évolutions de logiciel
- Qualités d’écoute et de diplomatie.
- Réserve vis-à-vis des informations traitées.
- Aisance avec les outils informatiques, notamment bureautiques
- Connaissances comptables impératives.
PROFIL : De formation BAC + 2 en Comptabilité/paye, avec une expérience préalable de 3 à 5 ans en tant que Technicien support ou en cabinet comptable.
Nous assurons votre formation sur les logiciels que nous utilisons (CEGID).
Poste en intérim – pouvant évoluer sur un CDI
A pourvoir dès que possible
Le poste est basé à Villette d’Anthon
Rémunération : en fonction de votre profil (30 à 32k€).
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.