Description du poste
MISSIONS, ACTIVITÉS & TÂCHES DU POSTE :
• Hiérarchiser les priorités et déterminer l’urgence des demandes
• Assurer la supervision et le traitement des requêtes clients
• Savoir installer et mettre en service des systèmes de réseaux informatiques et de télécommunications (Centrex, IPBX, Fibre, Caméra & Alarmes, Serveur, postes de travail, routeurs…)
• Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements/incidents
• Établir les comptes rendus d’interventions et de résolutions aux clients
• Gérer le support de Niveau 1 et 2.
• Reproduire en labo les incidents ou demandes techniques clients
Profil recherché
PROFIL :
• Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 1 an sur le même type de poste.
• Formation souhaitée : Administrateur Système & Réseaux / Technicien Réseaux & Télécoms / Technicien Informatique & Réseau / Alarme & Vidéo Surveillance
• Sens de l’organisation
• Esprit d’initiative • Orientation client
• Communication
• Gestion des priorités • Rigueur et organisation
Rémunération et avantages :
• Salaire selon expérience & profil
• Primes • Véhicule de service, PC & Smartphone • Mutuelle d'entreprise • Tickets Restaurant
• Type d'emploi : Temps plein, CDI
• Salaire : 22 000,00€ à 30 000,00€ par an
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.