Description du poste
- gérer un portefeuille client sur la partie après-vente, suivi d'affaires, devis, SAV, commandes...
- assurer le conseil et l'expertise technique sur les réclamations.
- installer une relation commerciale de confiance au travers de votre expertise.
- faire de l'assistance par téléphone (au travers d'outils vidéo au besoin) pour guider les clients dans l'installation et la mise en œuvre des produits.
- faire des déplacements sur chantier pour des interventions qualité produits.
- faire du montage de salon au besoin, 1 à 2 fois par an.
Profil recherché
Quelle que soit votre formation, vous avez acquis une solide expérience sur des postes de Poseurs de Menuiseries. D'autres postes tenus dans le secteur du bâtiment seront également appréciés.
Vous savez prendre des mesures, vous connaissez les techniques de pose ou de changement de fermetures et vous appliquez les règles élémentaires de sécurité.
Rigoureux(se), minutieux(se) et autonome, doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne présentation, vous instaurez un climat de confiance chez les clients dont la satisfaction est le principal objectif.
L'esprit d'équipe est un facteur clé de succès pour ce poste.
Poste à pourvoir en CDI.
Horaires de journée.
Rémunération à convenir selon votre expérience + prime sur objectifs + prime de 13ème mois + prime de vacances + titres restaurant...
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.