Description du poste
L'assistant.e formation participera à la gestion administrative et à l’organisation générale du centre de formation.
Il.elle réalise le suivi des dossiers de formation.
Responsabilités:
Gestion administrative :
- Assurer l'accueil téléphonique
- Assurer la mise à jour et la conformité des contrats de la structure avec les différents prestataires.
- Renseigner les clients, les commanditaires et les stagiaires sur l’avancée de leur dossier.
- Saisir et mettre en forme les documents (inscription, convention, convocation, rapport d’évaluation, retour client…), les transmettre et les classer.
- Effectuer le suivi comptable de l’entité et la facturation.
- Réaliser le suivi administratif de la gestion du personnel.
Suivi de l'activité du centre de formation :
- Collecter et analyser les besoins spécifiques des clients.
- Maintenir et mettre à jour les disponibilités des formateurs, des salles, des outils pédagogiques et le planning des formations.
- Réaliser et s’assurer de la préparation des sessions de formation en France et à l’étranger.
- Coordonner la logistique de la formation en interne, avec les prestataires et avec les clients.
- Etre le relai des apprenants
Profil recherché
Qualifications et compétences
Niveau de formation requis : Bac +2/Bac +3 dans le domaine administratif
Connaissance des logiciels de gestion de la formation
Sens du relationnel et de l’écoute
Rigueur, méthode et organisation
Sens de l’initiative, réactivité et adaptation
Maîtrise des outils de bureautique
Niveau d’anglais B1/B2
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.