CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

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Description du poste

Au sein d'une filiale bancaire, vos missions sont les suivantes :

-Etre acteur de la démarche d'amélioration de la satisfaction des clients

-Assurer l'ensemble des activités relatives à la mise en place des contrats de location et assurer la complétude et la conformité des dossiers

-Traiter les factures fournisseurs relatives aux contrats de financement clients et gérer les litiges avec les fournisseurs

-Traiter la Mise en Loyers des contrats, les évènements intervenants après la cession du contrat ainsi que la facturation des loyers

-Garantir la qualité et la bonne gestion du parc client Gérer les fins de contrat dans le respect des accords négociés lors de la mise en place du contrat ou des règles de gestion interne

Profil recherché

Bac+2/3 avec une expérience en banque ou en assurance